Politique de Confidentialité

Chez Yadira Garcia Courtier Immobilier Inc., la protection de votre vie privée et la sécurité de vos renseignements personnels sont fondamentales. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation, la communication et la conservation de vos données, conformément à la Loi 25 du Québec.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins identifiées au moment de la collecte. Selon vos interactions avec nos formulaires et sites web, nous pouvons recueillir :

- Identité : Nom et prénom.

- Coordonnées : Adresse courriel et numéro de téléphone.

- Données immobilières : Préférences d'achat, critères de recherche et projets d'investissement.

- Données de navigation : Adresse IP et comportement de navigation (via les témoins).

2. Finalités du traitement

Vos renseignements sont collectés pour les fins suivantes :

- Traiter vos demandes d'information sur des propriétés ou des projets immobiliers.

- Gérer vos inscriptions à nos événements, conférences ou webinaires.

- Assurer un suivi professionnel et personnalisé dans le cadre de vos transactions immobilières.

- Sous réserve de votre consentement explicite : vous transmettre des infolettres, des opportunités de marché et des rappels par SMS.

3. Utilisation de témoins (Cookies)

Notre site utilise des témoins pour améliorer votre expérience utilisateur. En conformité avec la Loi 25 :

- Témoins essentiels : Toujours activés, ils sont nécessaires au fonctionnement sécurisé du site.

- Témoins non essentiels (Performance et Publicité) : Sont désactivés par défaut. Ils incluent des outils comme Google Analytics et le Pixel de Meta pour analyser le trafic et personnaliser nos publicités. Vous pouvez accepter ou refuser ces témoins à tout moment via notre bannière de consentement.

4. Communication et Transfert hors Québec

Nous ne vendons ni n'échangeons vos renseignements personnels à des fins commerciales. Vos données sont toutefois traitées par nos fournisseurs de services technologiques :

- PrositeMD : Notre plateforme de gestion de données. Veuillez noter que les données peuvent être hébergées sur des serveurs sécurisés situés à l'extérieur du Québec (notamment aux États-Unis), tout en respectant les standards de protection et de confidentialité requis.

5. Conservation et Sécurité

Vos renseignements personnels sont conservés tant que vous maintenez une relation d'affaires active avec Yadira Garcia Courtier Immobilier Inc. ou jusqu'à ce que vous exerciez votre droit de retrait. Nous conservons ces données afin de pouvoir vous accompagner tout au long de votre parcours immobilier, qui peut s'étendre sur plusieurs années.

6. Vos Droits

En vertu de la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

- Accès et rectification : Le droit de consulter et de corriger vos renseignements.

- Retrait du consentement : Le droit de retirer votre accord pour l'utilisation de vos données à des fins marketing.

- Portabilité : Le droit de recevoir vos données dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

- Droit à l'oubli : Le droit de demander la suppression de vos renseignements personnels.

7. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique, veuillez contacter notre responsable :

Yadira Garcia

Responsable de la protection des données

Yadira Garcia Courtier Immobilier Inc.

Courriel : [email protected]

Téléphone : +1 418 931-9936